長野エコキュート交換マイスターでは、ご契約いただいたお客様に安心した給湯生活を送っていただくため、工事完了後にはご不安や後悔の気持ちが残らないよう、万全の安心保証サポート体制を整えております。

【-１-】無料で10年間の工事保証

～高品質施工の証として、すべての交換工事に無料で10年間の工事保証を付帯～

以前、長野市のN様が某設備業者にエコキュート設置を依頼した際、蓋を開けたら粗悪な工事会社だったという話を耳にしました。実はこのようなケースは決して少ない話ではございません。

質の悪い工事を施されますと、例えは配管に断熱材が少量しか使われなかったり、土台が不安定で本体が傾きやすく設置されたり、使用中にエラーが発生しやすくなったりと、せっかく新しいエコキュートに入れ替えたのに不調が連続する要因になりかねません。

「長野エコキュート交換マイスター」の工事では、メーカー施工基準に則った高品質な施工を提供させていただいており、我々の施工技術であれば欠陥工事になる可能性はゼロと断言できる自信があります。しかし、万が一という可能性に備えて、法律上では１年間の瑕疵担保責任（不具合）が義務付けられていますが、ご購入いただいた長野県のみなさまに、エコキュートを長く安心してお使いいただくため、販売に伴う施工のすべてに10年間の工事保証を無料で付帯しております。

【免責事項】

下記に該当する場合は無償保証の対象外となります。

• 天災（地震・火災・台風等）の災害により生じた不具合
• 入居者（管理人含む）または、第三者の過失による不具合
• 保証対象以外の部分（施工時に関係の無い場所）が原因により発生した不具合
• 物件所有者の変更やリフォーム等による利用条件の変更が発生した場合
• その他、明らかに弊社の施工に起因しない事由による不具合

【-２-】最長10年間の製品保証

～修理特典満載のメーカー製品保証10年間（有償）～

エコキュート製品が故障した場合に無償で修理を受けられるサービスが「メーカー保証」です。

メーカー保証の期間は、例えばダイキンの場合、「冷媒回路以外の機器は１年」「圧縮機・熱交換器・配管などの冷媒回路は３年」「タンク（缶体）は５年」となっており、どのメーカーもタンクや冷媒回路などの部材によって期間が異なりますが、概ね同じような年数となっています。ですが、エコキュートの平均寿命は１０年～１５年と言われています。場合によっては５年目や７年目で故障する可能性もあり、故障内容によっては200,000円を超える高額修理になるケースもあります。一流メーカー品だから大丈夫と仰る方もおりますが、ここ長野でも1年～5年程度の製品故障に対する保証期間の短さに不安を抱くお客様が多くおられるのが現実です。

「長野エコキュート交換マイスター」では、ご購入いただいた長野県のみなさまに、エコキュートを長く安心してお使いいただくため、メーカーの保証期間を１０年に延長する長期保証サービスが対応可能です。別途有償（税込30,800円～）にはなりますが、仮に１０年換算しますと年間で約3,080円、１ヶ月で約257円（１日83円）となります。

そのご負担と引き換えにイザと言う時の「修理代負担0円」や「修理回数制限ナシ」などのメリットを考慮してご判断いただければと思います。

【-３-】無期限フルサポート

～工事後も安心！エコキュートの専門家があなたをバックアップ～

ご心配ごとのひとつとして、「新たに購入したエコキュートが安全に稼働し、安心してお湯を使っていくことができるか？」が挙げられると思います。つまり、工事後の使用に対するご不安が大きいのではないでしょうか。

「長野エコキュート交換マイスター」では、決して売りっぱなしで終わるようなことは致しません！工事完了の際にはリモコン操作方法やご自宅でできる簡単メンテナンス方法などのご説明も行っております。しかし、その後説明書を読んだけれども理解できない、数日使ってみたところ他の設定に変更したい等、使ってみて初めて気づく点が色々出てきます。そんな時は、メーカーに連絡して聞いていただくことも可能ですが、一度現場にお邪魔したことがある「長野エコキュート交換マイスター」の方が解決が早い場合があります。エコキュート機器の設置場所も台所や浴室リモコンの位置も理解しているからです。私たちは勝手ながら、ここ長野において生涯において続くお付き合いを希望しておりますので、お困りごとがあればスグにお電話やメールをいただければと思います。たとえ工事保証期間の10年を超えたとしても、いつまでもフルサポートいたしますのでお気軽に御用命くださいませ。